星巴克宣布将增加门店员工数量 减少自动化设备:自动化设备

观点网讯：4月30日，星巴克CEO布莱恩·尼科尔宣布，公司将增加门店员工数量并减少自动化设备投入自动化设备 。

尼科尔强调，增加人手对改善客户体验至关重要自动化设备 。过去几年，星巴克一直在减少门店劳动力，期望设备能弥补这一缺口，但事实证明这一假设并不准确。目前，已有五家门店试点增加员工，预计到5月，将有1500至2000家门店跟进，年底这一数字将达到3000家左右。

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